Laaja valikoima – yksi kantava ajatus

Kaikilla järjestelmillämme ja tarjotuilla palveluillamme on jotain yhteistä. Ratkaisumme ovat turvallisen ja tehokkaan sosiaali- ja terveydenhuollon apuna, ja näin ollen ne luovat parempaa elämänlaatua vanhuksillemme. Phoniro Systems käsittelee sen vuoksi kaikkea laadun kautta. Parempi työympäristö, taloudelliset säästöt ja toiminnan hallinnointi ovat asioita, jotka saat kaupan päälliseksi.

Kokonaisvaltainen lähestymistapa toimintaan – vain yksi IT-järjestelmä

Phoniro Systems tarjoaa innovatiivisia ratkaisuja sosiaali- ja terveystyöhön. IT-alustamme Phoniro Care sopii sekä kotipalveluun että vanhusten asumiseen, ja se sisältää moduuleja mm. digitaaliseen avaintenhallintaan, ajan ja tulosten seurantaan ja hälytystapahtumien dokumentointiin. Phoniro Care tukee integraatiota useimpiin markkinoiden toimintajärjestelmiin. Phoniro Systems työskentelee myös toiminnan kehityksessä, jossa teemme aikamittauksia, koulutamme työntekijöitä ja esimiehiä ponnisteluissamme luoda turvallista ja tehokasta sosiaali- ja terveyspalvelua.

Kokonainen yritys - luotu yhdestä kysymyksestä

Mikä on mielestänne kotipalvelun suurin ongelma? Kysymys esitettiin vuonna 2004 kotipalvelulle useissa kunnissa ympäri pitkää maatamme. Voisi uskoa, että tällainen väljä kysymyksenasettelu tuottaisi suuren määrän erilaisia vastauksia. Uskoimme, että vastaukset käsittelisivät alimiehitystä, taloudellisten resurssien puutetta tai huonoa työympäristöä. Mutta näin ei käynyt, vaikka vastaukset olivatkin kymmenen kärjessä. Vastaus kysymykseen oli selkeä – auttakaa meitä kattavasti avainten hallinnassa kotipalveluissa, koska se auttaisi meitä pitkästi eteenpäin puutteellisten resurssiemme kanssa. Lyhyen ajan kuluttua perustettiin täysin ruotsalainen yritys, jolla oli yksi tavoite – ratkaista kotipalveluiden avaintenhallintaongelma kokonaisvaltaisesti. Yritys, joka sai nimekseen Phoniro, on nykyisin maailman johtaja digitaalisten avainten käsittelyssä.

Phoniro – todellinen pioneeri

Phoniro kehitti maailman ensimmäisen digitaalisen avaintenhallintaratkaisun. Tämä kehitysaskel otettiin läheisessä yhteistyössä useiden kuntien kotipalvelun kanssa. Jo 2005 Phoniro toimitti ensimmäisen lukitusjärjestelmän kokeeksi kahteen kuntaan Etelä-Ruotsissa. Kokeilun tulokset olivat vaikuttavia, ja Phoniron järjestelmästä tuli menestys. Nämä kunnat käyttävät Phoniro Lockia vielä tänäänkin. Mahdollisuus avata hoidettavien ovia matkapuhelimen avulla herätti nopeasti kiinnostusta useissa maan kunnissa. Vuonna 2007 aloitettiin Phoniron digitaalisen lukitusjärjestelmän myynti useissa Ruotsin kunnissa. Järjestelmä myytiin myös useille jakelijoille, kuten Telia, Tieto, Tunstall ja STT.

Uudet asiakkaat – uudet haasteet

Pari vuotta myöhemmin asiakkaidemme vaatimukset olivat muuttuneet. He halusivat mahdollisuuden aika- ja tulosseurantaan samassa järjestelmässä avatessaan hoidettavien ovia. He halusivat täysin integroidun järjestelmän yhdessä kunnan toimintajärjestelmän kanssa. Perustimme sen vuoksi Phoniro Systemsin, jonka tarkoitus on olla sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmäratkaisujen kokonaistoimittaja. Integraatiovaatimusten toteuttamiseksi luotiin hyvä yhteistyö useiden markkinoita johtavien IT-järjestelmätoimittajien kanssa, samoin kuin muutamien aikaisempien Phoniron lukitusjärjestelmien jakelijoiden kanssa, kuten Tieto.

Phoniro Systems – kokonaisuuden toimittaja

Koska Phoniro Systemsin tavoite oli tulla nopeasti sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestelmäratkaisujen kokonaistoimittajaksi, oli luonnollista yhdistää voimat norrköpingiläisen yrityksen, Catrelin kanssa, jonka laatuvarma dokumentaatiojärjestelmä ja aikaseuranta nimeltään Mobipen oli jo Ruotsin eniten käytetty järjestelmä tällä hallintoalueella. Phoniro Systemsin tekninen kehitys harppasi nopeasti eteenpäin, ja pian uusi IT-alusta oli valmis. Alusta sai nimekseen Phoniro Care, ja se sisältää useita eri moduuleja, jotka sopivat sekä kotipalveluun että vanhusten asumiseen. Lisätietoa moduuleista voit lukea täältä

Phoniro Systems – olemme kunnassa lähellä sinua

Asiakkainamme on yli 140 Ruotsin kuntaa, ja olemme päässeet paljon lähemmäksi maaliamme, joka on asiakkaiden auttaminen turvallisen ja tehokkaan sosiaali- ja terveystyön saavuttaminen ja sen myötä vanhusten elämänlaadun parantaminen. Phoniro Systemsilla on nykyisin noin 60 työntekijää, jotka työskentelevät Halmstadin, Norrköpingin ja Tukholman lisäksi noin kymmenellä eri paikkakunnalla. Phonirolla on omat yhtiöt Tanskassa ja Suomessa, ja työskentelemme jälleenmyyjien kanssa useissa Euroopan maissa. Phoniro Systems on kehittänyt sekä laitteiston että ohjelmiston, ja omistaa suuren määrän patentteja. Suurin osa tuotteistamme on valmistettu Ruotsissa. Läheisessä yhteistyössä suurten kumppaneiden kanssa, kuten Tieto, Pulsen, Ascom, Anoto, Telenor ja Telia, Phoniro Systems toimittaa huipputuotteita, jotka integroidaan usein asiakkaidemme toimintajärjestelmiin.

Muutamia kopioita – vain yksi alkuperäinen

Markkinoilla on nykyisin useita järjestelmiä esim. ajan ja tuloksen seurantaan, tai kotipalvelutoiminnan suunnitteluun. Joitakin on mahdollista integroida toimintajärjestelmään, joitakin ei. Kokonaisvaltaisista ratkaisuista puhuttaessa valinnan vara pienenee huomattavasti. Phonirolta kysytään usein, onko olemassa kilpailevia digitaalisen avaintenhallinnan järjestelmiä. Palatkaamme siihen. Vuodesta 2004 lähtien Phoniro Systems on toimittanut yli 52000 lukkoyksikköä ja järjestelmää yli 140 Ruotsin kuntaan. Lukitusjärjestelmäämme on käytetty nyt monia vuosia vuoden ympäri Kiirunasta Skurupiin. Maan kotipalvelutyöntekijät avaavat/lukitsevat järjestelmän ovia 120 kertaa minuutissa. Tämä tarkoittaa 7200 lukitustoimintoa tunnissa tai 172800 päivässä, tai 63 miljoonaa lukitustoimintoa vuodessa. Toimitettuamme ensimmäisen lukitusjärjestelmän, ovat maan kotipalvelut suorittaneet yli 239 miljoonaa lukitustoimintoa järjestelmässämme. Olemme luonnollisesti ylpeitä tästä, mutta olemme myös täysin tietoisia, että meillä on paljon opittavaa sosiaali- ja terveystyöstä yleensä, ja erityisesti digitaalisesta avaintenkäsittelystä. Joten palataksemme kysymykseen, onko Phonirolla kilpailevaa digitaalisten avaintenhallinnan toimittajaa. Meidän mielestämme ei ole, mutta voitte mieluusti tavata muita alan yrityksiä tai vierailla heidän kotisivuillaan, tai asiakkaan luona, ja päättää itse.